ASSESSORIA - ABCQ

Globalização da economia e proteção ao consumidor são preocupações cada vez mais presentes no dia-a-dia das empresas.

Caminho eficaz é a certificação de produtos, segundo critérios definidos no Sistema Brasileiro de Certificação.

Para o atingimento desse objetivo, o primeiro passo é preparar a empresa e qualificar amostras do produto, por meio da realização de testes e ensaios baseados em critérios e normas definidas. Além disso, é imprescindível a existência de um sistema estruturado segundo normas, técnicas e métodos para produzir produtos, garantindo a manutenção do nível de qualidade que se pretende para todos os lotes produzidos.

Dentro desse entendimento, podemos situar a contribuição que a Associação Brasileira de Controle da Qualidade é capaz de dar à sociedade brasileira, pela atuação da massa crítica que conseguiu formar, sobretudo através de seus programas de certificação profissional:

• definir requisitos e critérios para avaliação do Sistema de Gestão da Qualidade - SGQ;
• conduzir a avaliação do Sistema de Gestão da Qualidade e monitorar a manutenção e o desenvolvimento das empresas nesse aspecto;
• preparar laboratórios para credenciamento na RBLE (Rede Brasileira de Laboratórios de Ensaios) e RBC (Rede Brasileira de Calibração);
• qualificação e certificação de auditores de laboratório (NBR ISO/IEC 17025);
• indicar especialistas nacionais e estrangeiros nas áreas de interesse (alimentos, saúde, eletrodomésticos, mobiliário, etc.), para definição conjunta dos métodos e critérios para testes dos produtos;
• indicar laboratórios nacionais e estrangeiros para a realização desses testes e ensaios;
• participar de Comitê encarregado de emitir conclusão sobre processos de certificação;
• apresentar, com independência, através da capacitação e experiência dos mais de 1.000 profissionais certificados pelos programas já citados, laudos, pareceres e opiniões sobre pendências decorrentes da aplicação do Código de Defesa do Consumidor.

Oferece, ainda:

• assessoria e consultoria nas áreas de preparação para certificação ISO Série 9000, TS 16949 e ISO 14000
• auditorias internas
• desenvolvimento, avaliação e auditorias de fornecedores
• implementação e preparação de revendedoras para qualificação e certificação
• treinamento em técnicas requeridas pela norma TS 16949

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